探偵に相談だけしたい｜新潟の無料相談で聞かれること・費用

探偵への相談は、依頼とは別のものです。 相談したからといって、調査を頼まなければならない決まりはありません。

相談を使う目的は、人によってさまざまです。

• 今の状況が、調査が必要なレベルなのかを知りたい
• 自分でできることがあるなら、その方法を聞きたい
• 費用の目安を知って、依頼するか考えたい
• 複数の事務所を比べたい
• 話して、気持ちを整理したい

「まだ何も決めていない」「話を聞くだけ」という状態で連絡して大丈夫です。 相談の結果、「今は動かない」と決めることも、正しい判断の一つです。

調査を依頼するかどうかは、相談したその場で決める必要はありません。話を聞いたうえで持ち帰り、家族や信頼できる人に相談してから改めて連絡いただいても構いません。

相談したこと自体を後から取り消したいと感じる必要もありません。相談は今後の選択肢を広げるためのものであり、そこから先の判断はすべてご本人のペースで決めていただけます。

ご相談いただいた内容は、次に進むための材料として整理してお渡しすることもできます。すぐに結論を出せなくても、状況を言葉にするだけで見えてくるものがあります。

相談では、状況を整理するために、いくつか質問をします。 話せる範囲で答えていただければ十分です。

• いつごろから、どんなことが気になっているか
• これまでに、どんな出来事があったか
• 何を確認したいのか、どうなりたいのか
• いま分かっている情報（相手のこと、行動のパターンなど）

相談前に用意すると話が早いもの

準備がなくても相談はできますが、次のものをまとめておくと、話がスムーズになります。

• 気になった出来事を、日付とともに書いたメモ
• いつもと違うと感じた行動の変化
• 相手や対象者について、分かっている情報

個人情報をすべて話す必要はありません。 匿名のまま相談することもできます。

「何を聞かれるか分からず不安」という声もよく伺いますが、答えたくない質問には答えなくて構いません。話せる範囲で状況をお伝えいただければ、そこから一緒に整理していきます。

聞かれる内容に決まった形式はなく、話しやすいところから始めていただいて構いません。うまく説明できなくても、こちらから質問を重ねながら状況を整理していきますので、身構えずにお越しください。

費用の心配で相談をためらう方が多いので、お金の発生するタイミングをはっきりさせておきます。

費用が発生するのは、契約をして調査を始めてからです。 契約の前には、調査の内容や料金、注意点を書面で説明します。 説明を聞いて、納得できなければ契約しなくて構いません。

「相談したら料金を請求された」ということはありません。

無料相談の範囲は、状況の聞き取りと、調査で分かること・分からないことの説明、大まかな費用感の案内までです。契約するかどうかは相談後にゆっくり検討していただけます。

見積りの内訳についても、分かりやすくご説明します。不明な項目があれば、その場で遠慮なく質問してください。納得いただけるまで、契約を急かすことはありません。

追加費用が発生する場合は、必ず事前にご説明し、同意をいただいてから進めます。相談時点で想定していなかった請求をすることはありませんので、安心してご利用ください。

相談の方法は、電話、メール、LINEから選べます。 来所しなくても相談できます。

面談の場合の所要時間は、状況によりますが、おおむね1時間前後です。 持ち物は、気になる出来事をまとめたメモがあれば十分です。

電話やLINEでの相談も、来所と同じように丁寧に対応しています。事務所に行く時間が取れない方は、まず電話やオンラインでの相談から始めていただくこともできます。

事務所での対面相談のほか、電話やLINEでのご相談も受け付けています。来所が難しい方は、まずはお電話やメッセージでご連絡いただければ、状況に応じた相談方法をご案内します。

「相談したら断りにくくなるのでは」という不安は、よく聞きます。 ファミリー調査事務所 新潟支店の考え方をお伝えします。

• その場で契約を急かすことはしない
• 調査が必要ないと判断した場合は、その理由をお伝えする
• お受けできないご依頼は、はっきりお断りする
• 相談後の連絡の頻度も、ご希望に合わせる

迷いや不安を抱えた方が、落ち着いて相談できることを大切にしています。 「考えたい」と言われれば、考える時間を待ちます。 無理に依頼へ進めることはありません。

強引な勧誘を受けるのではないかという不安から、相談自体をためらう方もいます。ご本人の意思を尊重し、契約を急かすような対応は一切行っていません。

相談員は、依頼を取るためではなく、状況を整理するお手伝いをするために対応しています。契約するかどうかを決めるのはご本人ですので、安心して率直な気持ちをお話しください。

相談員は全員、日頃から様々な事情を抱えた方のお話を伺っています。特別な準備をしていただく必要はなく、思っていることをそのままお話しいただければ十分です。

相談したうえで、「今回は依頼しない」と決めても問題ありません。 費用はかかりません。

相談だけでも、持ち帰れるものがあります。

• いま何が起きているのか、整理された状態
• 自分でできることと、専門家に任せたほうがよいことの区別
• もし依頼するとしたら、どれくらいの費用と期間がかかるかの目安
• 調査が必要になったときに、また相談できるという安心

状況が変わってから、あらためて相談していただいても構いません。 一度相談した内容は記録に残るため、次のときは説明が短く済みます。

「まだ確信が持てないから」と相談自体を先延ばしにする方もいますが、確信が持てない段階だからこそ、専門家の視点を聞く価値があります。気軽な気持ちでお問い合わせください。

一度相談したからといって、その後の連絡が続くようなこともありません。必要なときに、必要な分だけご利用いただける窓口として、気軽にお使いいただければと思います。

ご相談の内容によっては、他の専門家をご紹介する場合もあります。当事務所で対応できない内容であっても、適切な相談先をご案内できるよう努めています。

ファミリー調査事務所 新潟支店は、新潟県内全域に対応しています。

新潟市の全8区、長岡市、上越市、燕市、三条市、新発田市、柏崎市、佐渡市など、県内の各地域が調査の範囲です。 対象者が県外へ移動する場合も、調査を継続できます。

対応しているご相談は、浮気・不倫調査、人探し・所在調査、離婚問題、結婚前の信用調査、 ストーカーや嫌がらせへの対策、企業に関する調査など、幅広い内容です。 どのテーマでも、まず相談だけという使い方ができます。

電話は24時間受け付けています。

どのテーマから相談してよいか分からない場合も、まず状況をお話しいただければ、担当する分野へおつなぎします。一つの相談から複数の問題が見つかることもあり、まとめて対応できる場合があります。

どの相談内容であっても、対応する担当者が状況を丁寧に伺ったうえで、必要に応じて専門の調査員におつなぎします。一つの窓口で複数の悩みを相談していただくことも可能です。