フィンランドでの調査を依頼する前に｜個人情報の壁と、日本でできること

• 留学・就労で滞在している家族と連絡が取れない……安否の確認が先です。窓口は調査会社だけではありません
• 結婚を考えている相手の経歴や婚姻状況を確かめたい……これは手続きの側から確かめられます
• 移住した親族の生活の様子を知りたい……ご本人の同意がない場合、できることは限られます
• 取引先の法人が実在するか確かめたい……公開情報の範囲で確認できることがあります

二つ目は、調査ではなく制度で解決することが多い相談です。 日本人が外国の方と結婚する場合、 相手の国が発行する婚姻要件具備証明書など、独身であることを示す公的な書類を用意する手続きがあります。 調べるより、手続きを進めるほうが早く、確かです。

EUでは、個人データの収集や利用に厳しい規律があり、 域外の国へデータを移すことにも制約があります。 日本もその「域外」です。

つまり、現地で誰かの住所や勤務先を集めて日本へ送るという行為は、 やろうと思えばできる、という性質のものではありません。

「現地の調査会社に頼めば何でも出てくる」という案内を見かけたら、 その時点で一度立ち止まってください。 違法に集めた情報は、日本の裁判や交渉の場でも使えません。 使えない情報に費用を払うことになります。

私たちがお受けするのは、現地の法令に反しない範囲だけです。 その範囲は、日本国内の調査よりずっと狭くなります。

安否が心配な場合については、別に申し上げます。 事件や事故に巻き込まれた疑いがあるときは、 現地の日本国大使館や、日本の警察にご相談ください。

ただし、単に連絡が取れないというだけでは、公的な機関も動けないことがあります。 成人の方が自分の意思で連絡を控えている、という可能性を外せないからです。 そのときに何ができるかは、状況によって変わります。まずお話をお聞かせください。

新潟空港から欧州への直行便はありません。 成田か羽田へ出たうえで、さらに乗り継ぐことになります。

時差もあります。日本とフィンランドの間には、おおむね六時間から七時間の開きがあります。 こちらの朝は、向こうの深夜です。 連絡が取りにくい理由が、単に時差だけだったということも、実際にあります。

「返事が来ない」と感じたとき、 まずは相手の時間帯で考え直してみてください。 そのうえで、それでも説明がつかない場合にご相談いただければと思います。

調査をご依頼いただかなくても、お役に立てる部分があります。 ご相談は無料です。

• 調査で解くべき話か、手続きで解ける話かを分けます
• お手元の情報を整理し、何が言えて何が言えないかをお伝えします
• 安否が心配な場合の、公的な窓口をご案内します
• 現地の法令の制約から、どこまでが現実的かを正直に申し上げます

そのうえでお引き受けするのは、 日本国内での確認と、現地の法令に反しない範囲の情報整理までです。

できないことを先に申し上げます。 この分野は、お断りすることのほうが多い分野です。 それでも、次にどこへ行けばよいかはお伝えできます。